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In HairCare: como um ponto cego no retalho de beleza virou uma marca para cabelo estruturado

Mulher a arranjar cabelo crespo em manequim num salão moderno com produtos de cuidado capilar.

Durante muito tempo, as prateleiras de muitas drogarias e perfumarias pareciam feitas quase exclusivamente para quem tem cabelo liso. Resultado: uma fatia enorme de consumidores ficava sem uma alternativa à altura. Dois empreendedores franceses recusaram aceitar esse vazio - e transformaram uma necessidade profundamente pessoal numa marca que cresceu rapidamente, dedicada ao cabelo estruturado.

Como um ponto cego nas prateleiras de beleza se transformou numa ideia de negócio

Cerca de um quinto da população francesa tem cabelo afro ou caracóis muito estruturados - ou seja, fios crespos, encaracolados, fortemente ondulados ou particularmente densos. Ainda assim, em 2015, quem tinha este tipo de cabelo encontrava poucas opções no retalho tradicional: faltavam produtos de cuidado pensados para corresponder, de facto, à sua estrutura.

Rebecca Cathline, criada com raízes na Guadalupe e na Costa do Marfim, conhecia bem esta realidade no dia a dia. Procurava cabeleireiros profissionais capazes de trabalhar a sua textura natural e, ao mesmo tempo, apercebeu-se de que milhares de pessoas enfrentavam exatamente o mesmo obstáculo. Foi por isso que, com o seu sócio Didier Derozin, começou por desenvolver uma solução digital.

De ferramenta de marcação com cabeleireiros a marca própria de beleza

O primeiro passo no percurso até à marca foi uma aplicação. Com o nome “Ma Coiffeuse Afro”, os utilizadores podiam marcar serviços com profissionais que dominavam o cabelo crespo, encaracolado ou muito ondulado e que, se desejado, se deslocavam a casa. A procura revelou-se enorme e a comunidade aumentou rapidamente.

A cada atendimento, uma necessidade tornava-se mais evidente: muitas clientes queriam aprender a tratar do seu cabelo sozinhas, em vez de dependerem continuamente de marcações. Dessa constatação nasceu o passo seguinte - uma linha de produtos própria, desenhada para funcionar em casa e não apenas nas mãos de profissionais.

“De uma simples lacuna no mercado nasceu um ecossistema inteiro em torno do cabelo estruturado - do serviço ao produto próprio.”

In HairCare: lançamento de produto em pleno confinamento

Em 2020, quando o primeiro grande confinamento abrandou a Europa, Rebecca e Didier avançaram em força. Com salões de cabeleireiro fechados e mais tempo passado na casa de banho, lançaram a In HairCare com uma promessa clara: fórmulas naturais e altamente eficazes para combater a quebra e promover um crescimento mais forte.

À primeira vista, o momento parecia arriscado - mas acabou por jogar a seu favor. As pessoas passaram a dedicar mais atenção às rotinas de self-care, a experimentar novidades e a pesquisar online. E foi precisamente nesse espaço digital que a In HairCare se tornou visível, consolidando gradualmente uma base fiel de seguidores.

Laboratório, testes de longa duração e fórmulas “clean”: como os produtos são desenvolvidos

Para garantir que o projeto não ficava por um rótulo apelativo, os fundadores procuraram um laboratório de cosmética especializado em França. Foi aí que, depois de meses de pesquisa e baterias de testes, surgiram as primeiras formulações.

  • 100 % ingredientes naturais
  • vegan e sem testes em animais
  • produção em França
  • foco no crescimento capilar e na redução da quebra

Desde o início, Rebecca quis ir além do cuidado superficial e atuar também “por dentro”. Por isso, a In HairCare inclui uma gama de suplementos alimentares, pensada para apoiar o crescimento do cabelo e reforçar a raiz. Para muitas clientes que lidam com afinamento, efeitos do stress ou queda pós-parto, este é um tema particularmente emocional.

“A marca não promete apenas cabelos mais bonitos, mas um pouco de autoconfiança para pessoas que sofrem com a queda de cabelo.”

Autoconfiança em vez de obrigação de alisamento

Quem cresce com cabelo afro conhece, muitas vezes, apenas duas saídas: alisamentos químicos ou um esforço constante de styling para caber em padrões de beleza dominantes. A In HairCare posiciona-se deliberadamente noutro lugar: em vez de alterar, procura fortalecer a estrutura natural.

De acordo com a empresa, muitas utilizadoras relatam ter um cabelo mais denso, mais resistente e com menos quebra. Para Rebecca, porém, a questão vai além de centímetros de crescimento. Ela repete que a marca pretende acompanhar pessoas que perderam cabelo por diferentes motivos - como stress, doença ou queda pós-parto.

Quem volta a gostar do que vê ao espelho tende a manter-se fiel. E é precisamente essa ligação que continua a sustentar o sucesso da In HairCare.

Da “nicho” à prateleira: como a marca conquista o retalho

O que começou como uma solução para um suposto “nicho” já se tornou mainstream. A In HairCare entrou em cadeias conhecidas e em lojas especializadas. Em França, a marca está hoje, entre outros pontos, nas prateleiras da Nocibé, Mademoiselle Bio e Blissim, além de estar presente em muitas farmácias e salões de cabeleireiro.

Esta presença envia um sinal claro: o cuidado para cabelo estruturado deixou de ser algo escondido no canto mais distante da prateleira e passou a ocupar um lugar central. Ao mesmo tempo, a dimensão de comunidade continua forte. A equipa fundadora trabalha de perto com utilizadoras, criadores de conteúdo e profissionais de cabeleireiro para melhorar e evoluir os produtos.

Pilar Papel no sucesso da In HairCare
Comunidade Feedback real sobre resultados, necessidades e adequação ao dia a dia
Raízes digitais Acesso direto às clientes via app, redes sociais e e-commerce
Foco em cabelo estruturado Posicionamento claro em vez de uma abordagem “serve para todos”
Parceria com laboratório Credibilidade através de fórmulas testadas e resultados visíveis

Prémios, visibilidade e um plano ambicioso

O crescimento não passou despercebido. Rebecca recebeu o “Prix d’Excellence de la Beauté Connectée” da revista Marie Claire e apareceu em rankings das empreendedoras digitais mais influentes de França. Distinções deste tipo dão à marca uma visibilidade adicional - muito para lá da comunidade inicial.

Ao lado de Didier, o objetivo agora é estabelecer a In HairCare em todo o país e também a nível internacional. A ideia é acompanhar pessoas onde quer que o cabelo crespo, encaracolado ou muito ondulado ainda seja subvalorizado. A mensagem mantém-se: com os cuidados certos, é possível usar a estrutura natural com orgulho.

“Os fundadores dirigem-se a todos os que já não querem esconder ou alisar o cabelo apenas para caber num ideal de beleza antigo.”

Porque este tema também é relevante para o espaço de língua alemã

Quem vive na Alemanha, Áustria ou Suíça com cabelo afro, cabelo misto (mixed hair) ou caracóis fortes reconhece estes desafios sem dificuldade. Há poucos cabeleireiros especializados e os cuidados adequados são, muitas vezes, caros ou disponíveis apenas online. O exemplo da In HairCare evidencia quão grande pode ser o potencial deste segmento.

Para estes mercados, soluções semelhantes poderiam ser interessantes. Por exemplo:

  • aplicações que permitam encontrar cabeleireiros com foco em cabelo estruturado
  • marcas próprias de drogarias realmente desenvolvidas para caracóis e cabelo afro
  • formatos de coaching em que as pessoas aprendem a cuidar da sua estrutura natural

Sobretudo as gerações mais jovens nas grandes cidades exigem produtos representativos e já não querem medir-se por um padrão de cabelo liso. Marcas que levem essa necessidade a sério podem não só beneficiar economicamente, como também impulsionar mudanças sociais.

O que está realmente por trás de termos como “cabelo estruturado”

Muitos textos de marketing falam hoje em “cabelo texturizado” ou “cabelo estruturado”. Na prática, costumam referir-se a todos os tipos de cabelo que não são lisos. Especialistas distinguem frequentemente várias categorias - desde ondas ligeiras até caracóis muito apertados, em espiral, ou estruturas muito crespas.

Consoante o tipo, o manuseamento também muda: mais hidratação, menos calor, escovas e pentes diferentes, intervalos de lavagem diferentes. Produtos como os da In HairCare procuram responder precisamente a estas exigências. Para quem segue pela primeira vez uma rotina “com instruções”, é comum haver um momento de descoberta: a textura fica mais definida, o cabelo parte menos e o toque torna-se mais suave.

Para pessoas com queda de cabelo ou com afinamento, junta-se ainda outro fator. Suplementos alimentares e séruns reparadores não podem prometer milagres, mas muitas vezes criam melhores condições de base para a raiz. Quem se interessa por este tema deve procurar rotulagem transparente e estudos credíveis - e é exatamente aí que marcas modernas e próximas da comunidade tentam fazer a diferença.


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